Paano Binabawasan ng Maaasahan na Mga Manufacturer ng Prize Machine ang Pag-aayos at Downtime - Blog

Para sa mga prize machine operator, family entertainment center (FECs), arcade, shopping mall, at distributor, ang presyo ng pagbili ay bahagi lamang ng kabuuang halaga ng isang makina. Pagkatapos ng pag-install, pagpapanatili, mga ekstrang bahagi, paggawa, at downtime ay maaaring makaapekto lahat sa pangmatagalang kita.-

Iyon ang dahilan kung bakit ang pagpili ng mga mapagkakatiwalaang tagagawa ng makina ay nangangailangan ng higit pa kaysa sa paghahambing ng mga presyo, disenyo, at tampok. Kailangan ding maunawaan ng mga mamimili kung paano binabawasan ng isang tagagawa ang panganib ng pagkabigo ng makina sa pamamagitan ng disenyo ng produkto, pagpili ng bahagi, produksyon, pagsubok, at pagkatapos{1}}suporta sa pagbebenta.

Ang isang maaasahang tagagawa ay hindi lamang gumagawa ng isang makina na gumagana kapag umalis ito sa pabrika. Ang makina ay dapat ding madaling mapanatili, simpleng ayusin, at makakabalik sa operasyon nang mabilis kapag may nangyaring problema.

Ang mga komersyal na prize machine ay madalas na tumatakbo sa mga abalang lokasyon at tumatanggap ng paulit-ulit na paggamit araw-araw. Para sa kadahilanang ito, ang pagiging maaasahan ng makina ay maaaring direktang makaapekto sa mga gastos sa pagpapatakbo at pagganap ng kagamitan.

Kapag nasira ang isang makinang papremyo, kadalasang madaling kalkulahin ang gastos sa pagkukumpuni. Ang halaga ng downtime ay hindi gaanong halata ngunit maaaring maging kasinghalaga.

Kung huminto ang isang makina dahil sa isang control system, mekanikal, o isyu sa pagbabayad, maaaring kailanganin ng operator na gumastos ng pera sa mga piyesa at paggawa. Ang mga empleyado ay nangangailangan din ng oras upang mahanap ang problema at ayusin ang pagkukumpuni. Kung ang kinakailangang bahagi ay hindi magagamit, ang makina ay maaaring manatili sa labas ng serbisyo nang mas matagal.

Para sa kadahilanang ito, ang mga mamimili ng B2B ay dapat magtanong ng higit sa, "Magkano ang gastos sa pag-aayos?" Dapat din nilang itanong, "Gaano kabilis makakabalik sa operasyon ang makina pagkatapos ng problema?"

Para sa komersyal na kagamitan, ang parehong mababang rate ng pagkabigo at isang maikling oras ng pagkumpuni ay mahalaga.

Ang mas mababang presyo ng pagbili ay hindi palaging nangangahulugan ng mas mababang pangmatagalang-gastos. Kung ang isang makina ay nangangailangan ng madalas na pag-aayos, nangangailangan ng maraming kapalit na bahagi, o tumatagal ng mahabang panahon upang ayusin, ang mga gastos na iyon ay maaaring madagdagan sa paglipas ng mga taon.

Ang isang makina na may bahagyang mas mataas na presyo ng pagbili ay maaaring mas madaling mapanatili at mas matatag sa araw-araw na operasyon. Maaari nitong gawing mas madaling kontrolin ang kabuuang gastos sa pagpapatakbo nito.

Iyon ang dahilan kung bakit dapat tingnan ng mga mamimili ng B2B ang buong lifecycle ng kagamitan sa halip na ihambing lamang ang presyo ng yunit. Ang pagpapanatili, mga ekstrang bahagi, paggawa, at posibleng downtime ay dapat maging bahagi ng desisyon sa pagbili.

Ang pagbabawas ng pag-aayos ay madalas na nagsisimula sa panahon ng disenyo ng produkto. Ang isang makinang-mahusay na disenyo ay maaaring magpababa ng mga karaniwang panganib sa pagkabigo at gawing mas madali ang pagpapanatili sa hinaharap.

Ang mga makina ng papremyo ay naglalaman ng mga pindutan, mga bahagi ng makina, mga sensor, mga kable, at mga electronic system na maaaring gamitin nang maraming beses bawat araw. Kailangang isipin ng mga tagagawa kung paano gagamitin at pananatilihin ang mga bahaging ito sa paglipas ng panahon.

Halimbawa, ang mga madalas na ginagamit na bahagi ay dapat na madaling suriin at palitan. Ang panloob na mga kable ay dapat na malinaw na nakaayos, at ang mga pangunahing bahagi ay dapat na madaling maabot ng mga tauhan ng serbisyo. Kung ang pagpapalit ng isang maliit na bahagi ay nangangailangan ng pag-alis ng maraming iba pang mga bahagi, kahit na ang isang simpleng pag-aayos ay maaaring humantong sa mas mahabang downtime.

Samakatuwid, ang mahusay na disenyo ng komersyal na makina ay dapat isaalang-alang ang higit pa sa hitsura at mga function ng laro. Dapat din itong isaalang-alang kung ano ang mangyayari kapag ang isang bahagi ay nangangailangan ng pagpapanatili o pagpapalit.

Ang kalidad ng bahagi ay may direktang epekto sa pagiging maaasahan ng makina. Ang mga button, switch, motor, sensor, power supply, at control board ay maaaring paulit-ulit na gamitin sa panahon ng komersyal na operasyon.

Ang mga mapagkakatiwalaang tagagawa ay pumipili ng mga bahagi batay sa mga kondisyon ng pagtatrabaho ng makina sa halip na tumuon lamang sa pinakamababang presyo ng pagbili. Ang isang mababang-gastos na bahagi na madalas na nabigo ay maaaring lumikha ng mas mataas na mga gastos sa pagpapanatili at downtime sa ibang pagkakataon.

Maaaring tanungin ng mga mamimili ng B2B ang mga supplier kung aling mga piyesa ang pinakamalamang na maubos, anong uri ng mga bahagi ang ginagamit sa mga pangunahing sistema, at kung mananatiling available ang mga kapalit na bahagi. Ang mga tanong na ito ay maaaring magbigay ng mas kapaki-pakinabang na impormasyon kaysa sa simpleng pagtatanong kung ang isang makina ay "mataas na kalidad."

Ang magandang disenyo at mga bahagi ay mahalaga, ngunit hindi ito sapat. Ang proseso ng produksyon ay nakakaapekto rin sa pagiging maaasahan ng makina. Dapat maunawaan ng mga mamimili kung paano kinokontrol ng mga tagagawa ang kalidad sa panahon ng pagpupulong at bago ang pagpapadala.

Ang pagkakapare-pareho ng produkto ay nagiging lalong mahalaga kapag ang mga distributor at operator ay bumibili ng mga makina sa mas malaking dami.

Kung ang parehong modelo ay gumagamit ng iba't ibang bahagi o panloob na disenyo sa iba't ibang batch ng produksyon, maaaring maging mas mahirap ang pagpapanatili. Maaaring kailanganin ng isang distributor ang iba't ibang ekstrang bahagi, habang ang mga technician ay maaaring mangailangan ng iba't ibang paraan ng pagkumpuni para sa mga makina na halos magkapareho ang hitsura.

Nakakatulong ang standardized production na mabawasan ang mga problemang ito. Ang mga pare-parehong pamamaraan ng pagpupulong, mga detalye ng bahagi, at mga pamantayan sa produksyon ay makakatulong sa mga manufacturer na panatilihing mas pare-pareho ang parehong modelo sa iba't ibang batch.

Para sa mga mamimili na nagpaplano ng mga paulit-ulit na order, ang matatag na produksyon ay isang mahalagang bahagi ng pagsusuri ng isang tagagawa ng makinang papremyo.

Ang paunang-pagsubok sa pagpapadala ay isang mahalagang hakbang sa pagbabawas ng mga maagang pagkabigo sa makina. Gayunpaman, ang pagsubok ay dapat magsasangkot ng higit pa sa pagsuri kung ang makina ay maaaring i-on.

Depende sa makina, maaaring kailanganin ng mga manufacturer na suriin ang mekanikal na paggalaw, mga kontrol, mga pindutan, ilaw, tunog, mga display system, mga function ng pagbabayad, at iba pang mga pangunahing tampok. Dapat ding suriin ang mga makinang may gumagalaw na bahagi upang matiyak na gumagana nang maayos ang mga bahaging iyon.

Ang mga mamimili ng B2B ay maaaring magtanong ng isang simpleng tanong:

"Anong mga function ang sinusuri bago ipadala?"

Ang isang tagagawa na malinaw na maipaliwanag ang proseso ng pagsubok nito ay nagbibigay sa mga mamimili ng mas kapaki-pakinabang na impormasyon kaysa sa pangkalahatang pahayag gaya ng "Bawat makina ay dumadaan sa mahigpit na QC."

Ang tungkulin ng isang tagagawa ay hindi nagtatapos kapag ang makina ay umalis sa pabrika. Pagkatapos ng paghahatid, ang pagpapanatili, mga ekstrang bahagi, at teknikal na suporta ay maaaring magkaroon ng direktang epekto sa downtime, lalo na para sa mga mamimili sa ibang bansa.

Kahit na ang isang mahusay na-komersyal na makina ay magkakaroon ng mga bahaging napuputol sa paglipas ng panahon. Para sa kadahilanang ito, dapat isaalang-alang ang pagpapanatili sa panahon ng proseso ng disenyo.

Kung ang isang madalas na ginagamit na butones, switch, o iba pang bahagi ay mahahanap at mabilis na mapapalitan, maaaring ibalik ng mga technician ang makina sa operasyon nang mas maaga. Kung ang isang maliit na pag-aayos ay nangangailangan ng pag-alis ng maraming iba pang mga bahagi, ang parehong problema ay maaaring tumagal nang mas matagal upang ayusin.

Nangangahulugan ito na ang pagiging maaasahan ng makina ay hindi lamang tungkol sa kung gaano kadalas masira ang isang makina. Ito rin ay tungkol sa kung gaano kadaling ayusin kapag may nangyaring problema.

Para sa mga komersyal na operator, ang mas kaunting mga pagkabigo at mas madaling pag-aayos ay nagtutulungan upang mabawasan ang downtime.

Ang mga ekstrang bahagi ay lalong mahalaga para sa mga bumibili ng B2B sa ibang bansa.

Ang isang maliit na nabigong bahagi ay maaaring huminto sa isang buong makina. Kung ang tagagawa ay hindi makapagbigay ng kapalit nang mabilis, ang makina ay maaaring manatiling wala sa serbisyo nang mas matagal kaysa sa aktwal na pagkukumpuni.

Bago mag-order, maaaring humingi ang mga mamimili ng isang listahan ng mga karaniwang kapalit na bahagi at matutunan kung paano ibinibigay ang mga bahaging iyon. Dapat din silang magtanong tungkol sa mga oras ng lead at teknikal na suporta.

Maaaring maging kapaki-pakinabang ang malayuang suporta kapag may problema ang isang customer sa ibang bansa. Ang mga larawan, video, gabay sa pag-aayos, at direktang pakikipag-ugnayan sa technical team ng manufacturer ay maaaring makatulong na matukoy ang dahilan at magabayan ang customer sa pag-aayos.

Para sa mga distributor, ang maaasahang mga ekstrang bahagi at teknikal na suporta ay maaari ding gawing mas madali ang paghawak ng mga kahilingan sa serbisyo mula sa kanilang sariling mga customer.

Ang pag-alam kung ano ang dapat ibigay ng isang maaasahang tagagawa ay ang unang hakbang lamang. Kailangan ding malaman ng mga mamimili kung ano ang susuriin bago mag-order.

Huwag husgahan ang isang tagagawa sa pamamagitan lamang ng mga larawan ng produkto o mga claim sa marketing.

Dapat malaman ng mga mamimili kung ang supplier ay may matatag na pasilidad sa produksyon, karanasan sa maramihang mga order, at isang malinaw na proseso ng kontrol sa kalidad. Kapaki-pakinabang din na magtanong kung paano sinusuri ang mga makina sa panahon ng paggawa at kung anong mga pagsubok ang nakumpleto bago ipadala.

Para sa mga pangmatagalang-proyekto sa pagbili o OEM/ODM, dapat ding isaalang-alang ng mga mamimili kung mapapanatili ng manufacturer ang parehong kalidad ng produkto at mga pamantayan sa disenyo sa iba't ibang batch.

Makakatulong ang mga detalyeng ito sa mga mamimili na maunawaan kung ang isang supplier ay may matatag na sistema ng produksyon sa halip na ang kakayahang magbigay ng sample.

Pagkatapos{0}}ang suporta sa pagbebenta ay dapat talakayin bago ang order, hindi pagkatapos masira ang isang makina.

Maaaring magtanong ang mga mamimili tungkol sa mga karaniwang kapalit na bahagi, supply ng mga ekstrang bahagi, teknikal na dokumento, at ang proseso para sa paghawak ng mga problema sa makina. Para sa mas malalaking order, maaaring makatuwiran din na maghanda nang maaga ng ilang karaniwang ginagamit na bahagi.

Ang isang tagagawa na maaaring magbigay ng mga matatag na makina, ekstrang bahagi, at teknikal na suporta ay maaaring gawing mas madali ang pangmatagalang{0}}pamamahala ng kagamitan para sa customer.

Mahalaga ang presyo kapag bumibili ng mga premyong makina, ngunit hindi ito dapat ang tanging salik.

Maaaring may magkatulad na presyo ng pagbili ang dalawang makinang papremyo ngunit ibang-iba ang mga gastos sa pagpapatakbo.

Kung ang isang makina ay nangangailangan ng mas madalas na pag-aayos, gumamit ng mas maraming kapalit na bahagi, o mas matagal na maibalik pagkatapos ng pagkabigo, ang kabuuang gastos nito ay patuloy na tataas sa panahon ng operasyon.

Para sa kadahilanang ito, dapat ihambing ng mga mamimili ng B2B ang mga produkto batay sa kabuuang gastos sa pagpapatakbo, hindi lamang ang paunang panipi.

Para sa mga operator, maaaring bawasan ng mga maaasahang makina ang pag-aayos at makatulong na mapanatiling available ang mga kagamitan para sa mga customer.

Para sa mga distributor, ang pare-parehong kalidad ng produkto, mga ekstrang bahagi, at teknikal na suporta ay maaaring mabawasan pagkatapos ng-presyon sa pagbebenta at makatulong na bumuo ng mas matibay na relasyon sa customer.

Samakatuwid, ang pagpili ng tamang mga tagagawa ng makina ay hindi lamang tungkol sa pagpili ng isang makina. Nangangahulugan din ito ng pagpili ng pangmatagalang-suplay ng kagamitan at sistema ng suporta.

Ang isang tagagawa na maaaring magbigay ng mga hindi nagbabagong produkto, matatag na bahagi, kontrol sa kalidad, mga ekstrang bahagi, at teknikal na suporta ay maaaring makatulong sa mga mamimili na kontrolin ang mga gastos sa pagpapanatili at makamit ang mas matatag na-pangmatagalang ROI.

Ang pagiging maaasahan ng makina ng premyo ay hindi nakasalalay sa isang bahagi o isang pagsusuri sa kalidad. Nagmumula ito sa buong proseso ng pagmamanupaktura at suporta.

Ang magandang disenyo ng produkto, angkop na mga bahagi, standardized na produksyon, kontrol sa kalidad, pre-pagsubok sa pagpapadala, madaling pagpapanatili, mga ekstrang bahagi, at teknikal na suporta ay lahat ay nakakaapekto sa mga rate ng pagkumpuni at downtime.

Para sa mga mamimili ng B2B, ang pagpili ng mga tagagawa ng makinang papremyo ay dapat na higit pa sa paghahambing ng mga presyo at larawan ng produkto. Dapat ding maunawaan ng mga mamimili kung paano ginagawa at sinusuri ng tagagawa ang mga makina nito, pinapanatili ang pagkakapare-pareho ng produkto, nagbibigay ng mga ekstrang bahagi, at sinusuportahan ang mga customer pagkatapos ng paghahatid.

Para sa mga komersyal na kagamitan na kailangang gumana nang maraming taon, ang mas kaunting pag-aayos, mas maikling downtime, at mas matatag na performance ng makina ay maaaring humantong sa mas mahusay na kontrol sa mga gastos sa pagpapatakbo at mas malakas na pangmatagalang ROI.